Specjalista ds. obsługi klienta z jęz. niemieckim
0
PLN
Firma: | Winckler Personal |
---|---|
Powiat: | m. Warszawa |
Miejscowość: | Warszawa |
E-mail: | rekrutacja@wincklerpersonal.pl |
Telefon: | 608 708 234 |
Strona WWW: | www.wincklerpersonal.pl |
dodano: | 2016.09.26 |
ważne do: | 2024.07.25 |
Szczegóły ogłoszenia:
Winckler Personaljest firmą doradztwa personalnego.Od 2012 r. wspieramy kontrahentów krajowych i zagranicznych w pozyskiwaniu specjalistów oraz kadry menedżerskiej oraz zarządzającej.Specjalizujemy się wprojektach rekrutacyjnych między innymi dlabranż takich jak: FMCG, spedycja, przemysł, inżynieria, SSC/BPO, IT, transport, logistyka.Obecnie do naszego Klienta międzynarodowej firmy z branży turystycznej poszukujemy osoby na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi klienta z jęz. niemieckim
Miejsce pracy : Warszawa
Termin rozpoczęcia: do uzgodnienia
Zakres obowiązków:
Oczekujemy od Ciebie:
Klient Oferuje:
Aplikuj: rekrutacja@wincklerpersonal.pl lub zadzwoń: 608 708 234
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi Kandydatami.
Certyfikat KRAZ nr 11630
Specjalista ds. obsługi klienta z jęz. niemieckim
Miejsce pracy : Warszawa
Termin rozpoczęcia: do uzgodnienia
Zakres obowiązków:
- Kontakt telefoniczny z klientem biznesowym/niemieckojęzycznym.
- Zapewnienie wsparcia technicznego osobiście lub zdalnie (telefon/email).
- Zapewnienie Klientowi szybkiego i skutecznego rozwiązania problemu zgodnie z
- Aktualizacja i utrzymywanie Service Now w szybki i efektywny sposób.
- Monitorowanie i eskalacja wszystkich incydentów zgodnie z ustalonymi poziomami
- Wdrażanie najbardziej opłacalnych i korzystnych rozwiązań.
Oczekujemy od Ciebie:
- Min. 2-3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku przy obsłudze klienta niemieckojęzycznego.
- Wykształcenia wyższego (kierunki filologiczne/informatyczne).
- Bieglej znajomości języka niemieckiego.
- Dobrej znajomości języka angielskiego.
- Znajomości Service Now albo podobnej technologii Service Desk.
- Bardzo dobrej znajomości Windows XP i 7, Microsoft Office 2003/2007, Active Directory Administration.
- Umiejętności przedstawiania jasnych, zwięzłych wypowiedzi Klientom.
Klient Oferuje:
- Umowę o pracę.
- Atrakcyjny i motywacyjny system wynagrodzeń.
- Możliwość realnego wpływu na funkcjonowanie firmy.
- Pracę w dynamicznie rozwijającej się międzynarodowej firmie.
- Możliwość rozwoju zawodowego.
- Ubezpieczenie zdrowotne.
- Ubezpieczenie na życie.
- Kartę MultiSport.
- Nagrody uznaniowe.
Aplikuj: rekrutacja@wincklerpersonal.pl lub zadzwoń: 608 708 234
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi Kandydatami.
Certyfikat KRAZ nr 11630