Manager Zdalnego Działu Obsługi Klienta - praca zdalna
Firma: | HCEWW |
---|---|
Miejscowość: | Warszawa |
E-mail: | career@hceww.com |
Strona WWW: | http://hceww.com |
dodano: | 2018.12.11 |
ważne do: | 2024.07.09 |
Szczegóły ogłoszenia:
HCEWW rekrutuje!
Jeżeli masz doświadczenie w obsłudze klienta, chciałbyś zarządzać własnym zespołem sprzedażowym, a także interesuje Cię w 100% praca zdalna - zapraszamy do zapoznania się z naszą propozycją współpracy.
Dla naszego Klienta poszukujemy:
Managera zdalnego Zespołu Obsługi Klienta (Call Center)
Na tym stanowisku będziesz odpowiadać za:
Od Kandydatów oraz Kandydatek oczekujemy:
W zamian oferujemy:
Jeżeli jesteś zainteresowany - nie zwlekaj!
Czekamy na Twoje CV pod adresem: career@hceww.com
Jeżeli masz doświadczenie w obsłudze klienta, chciałbyś zarządzać własnym zespołem sprzedażowym, a także interesuje Cię w 100% praca zdalna - zapraszamy do zapoznania się z naszą propozycją współpracy.
Dla naszego Klienta poszukujemy:
Managera zdalnego Zespołu Obsługi Klienta (Call Center)
Na tym stanowisku będziesz odpowiadać za:
- zarządzanie zdalnym zespołem konsultantów telefonicznych
- kontrolę realizacji wskaźników efektywności
- prowadzenie cyklicznych odsłuchów rozmów oraz szkoleń
- prowadzenie rekrutacji oraz rozbudowę własnego zespołu
- motywowanie podległych pracowników
- szukanie nowych rozwiązań zwiększających efektywność oraz wyniki zespołu
- raportowanie wyników podległego zespołu
Od Kandydatów oraz Kandydatek oczekujemy:
- doświadczenia w pracy w Call Center lub Działach Obsługi Klienta
- nastawienia na wynik
- kreatywności oraz otwartości na zmiany
- zaangażowania oraz odpowiedzialności
- biegłości w obsłudze komputera
- znajomości języka angielskiego pozwalającego na swobodną komunikację
- mile widziane będzie doświadczenie w pracy zdalnej lub zarządzaniu zdalnym zespołem obsługi klienta
W zamian oferujemy:
- w zależności od preferencji: możliwość zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę/kontrakt menedżerski/umowę o B2B
- bardzo dobre wynagrodzenie oraz udział w zyskach
- indywidualnie dopasowany system benefitów pozapłacowych
- dużą samodzielność oraz autonomię w działaniu
- realny wpływ na pracę podległego zespołu
- partnerską atmosferę współpracy
- wsparcie pracowników merytorycznych na każdym etapie realizacji projektu
Jeżeli jesteś zainteresowany - nie zwlekaj!
Czekamy na Twoje CV pod adresem: career@hceww.com