Konsultant ds. obsługi klienta zagranicznego (praca zdalna)

Znasz języki obce? Dołącz do ZDALNEGO Działu Zagranicznego!
HCEWW świadczy usługi biznesowe dla w wielu językach dla Klientów na całym świecie.
Obszar naszych działań obejmuje usługi w zakresie zaawansowanych rekrutacji dla branż: IT, farmacja, logistyka, obsługa klienta, e-commerce, finanse, przemysł, HR.

Od lat dokładamy wszelkich starań, aby nasi Klienci otrzymywali rekomendacje najlepszych Specjalistów.
Aktualnie dla jednego z liderów branży Contact Center poszukujemy pracowników na stanowisko:
Specjalisty ds. zdalnej obsługi Rynku Zagranicznego
Miejsce pracy: PRACA ZDALNA, system home office


Dział Obsługi Klienta Zagranicznego to przede wszystkim multijęzykowy zespół będący częścią prężnie rozwijającego się projektu obejmującego obsługę Klientów na całym świecie.

Wyzwania dla Ciebie:

• Wielokanałowa, profesjonalna oraz zgodna ze standardami obsługa Klientów (telefoniczna, mailowa, czat)
• Zapewnienie najwyższego poziomu satysfakcji Klientów
• Dbanie o dobry wizerunek firmy oraz budowanie relacji z Klientami poprzez dostarczanie Profesjonalnego wsparcia
• Administrowanie bazą danych oraz zarządzanie wewnętrznym systemem zamówień

Ta praca jest dla Ciebie jeśli:

• Swobodnie posługujesz się jednym z wymienionych języków:
• Angielski, bułgarski, czeski, chorwacki, duński, estoński, fiński, francuski, grecki, hiszpański, litewski, łotewski, niemiecki, niderlandzki, portugalski, rumuński, słowacki, słoweński, szwedzki, węgierski, włoski
• Chcesz wykorzystać umiejętności językowe w praktyce
• Lubisz współpracę z Klientami
• Dobrze posługujesz się komputerem
• Chcesz uczyć się i rozwijać, a także zdobywać cenne doświadczenie
• Chcesz pracować zdalnie

Przygotowaliśmy dla Ciebie:

• Pracę wyłącznie w systemie home office bez konieczności pojawiania się w biurze
• Umowę o pracę/umowę B2B/inne (w zależności od Twoich potrzeb)
• W zależności od Twoich potrzeb: stałe bądź elastyczne godziny pracy
• Wewnętrzny pakiet szkoleń
• Systemy motywacyjne
• Pracę w świetnej atmosferze oraz stałe wsparcie merytoryczne

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji wraz z dołączoną klauzulą wyrażającą zgodę na przetwarzanie danych.
Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu wyłącznie z wybranymi osobami.
Do usłyszenia pod adresem mailowym: career@hceww.com