Dzisiaj jest: 18.6.2019, imieniny: Elżbiety, Marka, Pauli
Ogłoszenie:

Manager Zdalnego Działu Obsługi Klienta - praca zdalna

dodano: 2018.12.11 ważne do: 2019.02.09 wyświetleń: 82
Szczegóły ogłoszenia:
HCEWW rekrutuje!
Jeżeli masz doświadczenie w obsłudze klienta, chciałbyś zarządzać własnym zespołem sprzedażowym, a także interesuje Cię w 100% praca zdalna - zapraszamy do zapoznania się z naszą propozycją współpracy. 
Dla naszego Klienta poszukujemy: 
Managera zdalnego Zespołu Obsługi Klienta (Call Center)




Na tym stanowisku będziesz odpowiadać za:
  • zarządzanie zdalnym zespołem konsultantów telefonicznych
  • kontrolę realizacji wskaźników efektywności
  • prowadzenie cyklicznych odsłuchów rozmów oraz szkoleń
  • prowadzenie rekrutacji oraz rozbudowę własnego zespołu
  • motywowanie podległych pracowników
  • szukanie nowych rozwiązań zwiększających efektywność oraz wyniki zespołu
  • raportowanie wyników podległego zespołu
 


Od Kandydatów oraz Kandydatek oczekujemy:
  • doświadczenia w pracy w Call Center lub Działach Obsługi Klienta
  • nastawienia na wynik
  • kreatywności oraz otwartości na zmiany
  • zaangażowania oraz odpowiedzialności
  • biegłości w obsłudze komputera
  • znajomości języka angielskiego pozwalającego na swobodną komunikację
  • mile widziane będzie doświadczenie w pracy zdalnej lub zarządzaniu zdalnym zespołem obsługi klienta



W zamian oferujemy:
  • w zależności od preferencji: możliwość zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę/kontrakt menedżerski/umowę o B2B
  • bardzo dobre wynagrodzenie oraz udział w zyskach
  • indywidualnie dopasowany system benefitów pozapłacowych
  • dużą samodzielność oraz autonomię w działaniu 
  • realny wpływ na pracę podległego zespołu
  • partnerską atmosferę współpracy 
  • wsparcie pracowników merytorycznych na każdym etapie realizacji projektu



Jeżeli jesteś zainteresowany - nie zwlekaj!
Czekamy na Twoje CV pod adresem: career@hceww.com
Kontakt
HCEWW
Warszawa ( Pokaż na mapie)
Kontakt
Podziel się:
Aktualności Archiwum aktualności
Reklama
Polecane